长春一服装专柜不核实身份付货
调换商品被冒领
[导读]市民孙女士在亚泰大街上一家大型购物中心的ONLY品牌女装店购买了一件衬衫,因为当时没有合适的尺码,店家承诺她付款后为她从其他地方调货。但孙女士交钱第二天便出差了,然后又过春节,春节后她又出差了。这样一拖就是50多天,在此期间,她没有接到店方承诺的“等货到了给你打电话”。2月28日中午,当孙女士到店里来取衣服时,服务员查阅记录后告诉孙女士,衣服已经在一个多月前被人取走了。
去商场买衣服,因为尺码不合适要调货,在交了钱后出门两个月,回来却被告知衣服被他人领走了。2月28日,市民孙女士遇到了一件这样的闹心事。
2013年12月26日,市民孙女士在亚泰大街上一家大型购物中心的ONLY品牌女装店购买了一件衬衫,因为当时没有合适的尺码,店家承诺她付款后为她从其他地方调货。但孙女士交钱第二天便出差了,然后又过春节,春节后她又出差了。这样一拖就是50多天,在此期间,她没有接到店方承诺的
等货到了给你打电话
。2月28日中午,当孙女士到店里来取衣服时,服务员查阅记录后告诉孙女士,衣服已经在一个多月前被人取走了。
孙女士觉得,取衣服应该核实姓名、电话。另外,出具购物小票更是起码的保证,但店方却没有这样做就付货了。
当日下午,联系了商场,经商场相关负责人调查核实,认为是专卖店的工作环节有问题,为孙女士办理了退款。