哪家医院治疗白癜风最专业 https://wapjbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/nxbdf/文/CNET老凉微软可能是IT业中脾气最拧巴的一家企业了，它多数时候行为乖张，往往被人们误解，但轻易不会去做解释，很多时候这种性格让人们感到厌恶。微软似乎正在试图扭转其在人们心中的这种形象。设备+服务，动了很多人的奶酪，也动了微软自己奶酪，但为何微软要执意而为呢？近日，微软大中华区副总裁，消费渠道事业部总经理张永利就“设备+服务”战略的话题接受了老凉独家采访，随着张永利描述的深入，老凉眼前浮现出一幅“设备+服务”的蓝图，也进一步了解到了微软推出“设备+服务”的初衷及未来规划。动因：人生活在三个生态圈中设备+服务，这一战略看上去很高端，但是如何与消费者结合起来，落脚点到底在哪里？设备+服务的缘起、如何执行、未来规划是什么，微软好似从来没有讲过，这导致人们对微软的战略一知半解，其合作伙伴也不是很清楚微软意欲何为，甚至带来很多误解、吐槽。“设备+服务”到底是什么？由何而来？张永利并没有直接回答，而是以一个普通消费者每天的生活为例展开，讲述了微软“设备+服务”战略的起源。在张永利看来，每个人都生活在三个生态系统中，家里、单位、旅途中，在不同的场景中，要扮演不同的角色，也有不同的需求，而且十几年前的情景与当今相比已经发生了巨大变化。“十几年前，在家里你可能是个爸爸，那个时候没有智能手机、平板电脑，可能也没有上网的电脑，因此回到家除了看电视、听广播之外，就是有很多规范的活动，陪家人聊天、吃饭、陪孩子玩等等。而到了单位，你会使用一些特定的工具，坐在单位的办公位上，做一些特定的工作，从事特定的活动。包括你在旅途中，你是男朋友，你有一套特定的工具，比如照相机等等，去完成一些常规的动作。”但现在远远不是当初的那样了，一切都在改变，人们的工作生活的很多东西都不再受到时间和地点的限制。“举个例子说，我们下午6、7点钟在办公室里，我又是员工，又是爸爸，又是老公，我可以在同一时间段里用Windows8电脑发送工作报告给老板、工作任务给员工，满足工作的需求，我也可以用WindowsPhone智能手机回我女儿的短信，同一时间我也可以发一个很简单的Skype给老婆，说今天晚上我要回来吃饭。”如今的人在同一时间，同一地点，以三个甚至更多的身份出现，从这里面可以挖掘出人们的需求发生了重大变化，如何整合这些活动成为关键所在。“微软认为，我们觉得应该有一个更好、更简单的方法来解决这个问题，使得人们以多重身份在不同时间、不同地点出现时，都能满足人们的需求，这是微软推出‘设备+服务’策略的动因所在。”微软期望，通过一系列设备和服务来满足人们的多种需求。“让人们享受生活，享受工作，是微软的使命和愿景，这也是微软提出‘设备+服务’的初衷，通过这一战略，我们致力于打造无缝、一致的体验。”对于为何是微软来做这些事，张永利表示，“微软的历程告诉我们，过去的发展使得微软与用户的关系越来越密切，我们希望自己的业务跟得上用户的需求，如何去帮助用户面对未来，满足他未来的需求，这对于微软而言，是最重要的事。”上面的故事听起来还很有存在感和说服力，微软之所以推出设备+服务战略，很大程度上是因为客户需求的变化。自我革命：从卖License到设备+服务以客户为中心的说法终归是有些冠冕堂皇，自从诞生那一刻起的几十年时间里，微软都被人们看作是一家软件公司，微软也算是历史上最成功的软件公司，它是操作系统、办公软件、数据库、搜索等多个领域的明星。但是我们也不能忽视微软推出“设备+服务”战略的外在因素。多年以来，微软以销售软件License过着滋润日子，众多企业和个人都是微软的用户。微软与其亲密的合作伙伴英特尔同步产品更新，每次都会引发一场产业革命。然而近年来云计算兴起，众多互联网公司因为云计算而迅速崛起，云计算模式倡导按需计费，对于企业或者个人而言，云计算模式让获取计算资源变得更加灵活、主动，云计算对微软、IBM、甲骨文、惠普、戴尔等传统的IT巨头带来巨大冲击。由此可以看出，微软推出“设备+服务”战略是内外因作用的结果。不过，微软的“设备+服务”蓝图，听着好听，看着好看，但做起来却是另外一回事。在外界看来，微软有些一意孤行。尤其是其推出了冒天下之大不韪的Surface，这一举动让很多OEM厂商大动肝火，这就是微软的开端，微软并没有去解释什么，随后，其实大家都看到了结果：微软的Surface作为一种Windows8设备与OEM的设备们共存，甚至没有一丝同质化。“现在看来，我们微软自己的Surface与合作伙伴推出的产品定位上有很大不同，而且各个伙伴之间的产品定位也各自不同，因为Windows8，大家都找到了细分的空间。”事实上，Surface只是微软“设备+服务”战略的一个注脚，真正的标志是年10月26日微软发布的Windows8。有一些人可能对Windows8抱有这样的看法，认为它做得不伦不类，甚至WindowsUI难用至极。“但是，正是Windows8的出现让移动互联网和触控的概念得以真正普及，尤其是在PC领域，之前没有人真正做到PC领域的触控，包括微软都一直在尝试，但这一次我们做到了。如今Windows8的销售许可超过了2亿份，这个成绩单说明了一切，人们也逐渐认识到了Windows8以及微软设备+服务战略的意义所在”，张永利说。从微软产品线的布局来看，微软在设备方面，有智能手机WindowsPhone、平板电脑Surface、游戏主机XBOXOne等，在服务方面，WindowsAzure和Office公有云，还有DynamicsCRM等服务，从产品布局来看，微软可能是这个世界上涉足领域最多的科技公司之一。张永利表示，“微软希望能够成为唯一一家能够帮助人们充分享受生活和工作的公司。”之前微软是靠着卖软件的License过日，而如今，其通过设备+服务交付更多，微软已经成为一家完全不同的公司。但是这种定位，让微软面对前所未有的竞争对手。在移动领域，iOS和Android一直是压在WindowsPhone上面的两座大山；Surface的对手iPad一直是平板电脑市场的高富帅，而且Surface的出现则是让很多OEM伙伴大为光火；XBOX是三大主机之一，索尼和任天堂是微软死敌；Windows操作系统一直在受到苹果MacOS的侵扰，而在消费电脑领域，Google的Android也受到了一些厂商的青睐；Office是微软的现金牛，几年前微软推出了云端的Office——Office，以应对GoogleDocs等竞争；微软的公有云服务WindowsAzure对手有亚马逊AWS、IBMSoftlayer以及阿里巴巴等巨头。张永利指出，“困难重重，但始终阻挡不住我们前进的脚步。微软在设备+服务的道路上走得十分坚决，而且也取得了引以为傲的成绩。”据介绍，如今，Windows8的销售许可已经超过2亿份；WindowsPhone已经成为第三大智能手机操作系统；Skype每天服务使用的时间是20亿分钟，这是很惊人、很庞大的数字；OneDrive（即此前的SkyDrive）有2.5亿用户，大概存储了亿张照片；Outlook.