空间设计概念不同尺度下的视觉感受思考人们如何在一个空间里看到和体验你的产品和品牌。需要记住的是，人们在不同的距离体验着你的品牌。从街上看到你的品牌怎么样？进店怎么样？
招牌和引导系统空间里的向导应该非常直观清晰，进入新空间时，没有人喜欢迷路或感到迷茫。想象天下第一次去新城市使用公共交通工具。第一次体验的质量可能会影响再利用的意愿，第一印象很重要。
物理路径和数字路径中的行为模式如何布置空间将影响人们如何通过这个空间。考虑到各自的“危机”点、进入可能性的需求、停留可能性等，可以根据行动路径改变如何看待品牌。需要记住的是，物理视觉系统可以引导人们如何与其他接触点互动。